Transport si retururi

Obiecte Sanitare (obisan.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

• NEMO EXPRES, Livrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate
  0 kg. – 1 kg.: 18 RON
  1 kg. – 5 kg.: 23 RON
  5 kg. – 10 kg.: 28 RON
  10 kg. – 15 kg.: 33 RON
  15 kg. – 20 kg.: 38 RON
  20 kg. – 25 kg.: 43 RON
  25 kg. – 30 kg.: 48 RON
  30 kg. – 35 kg.: 53 RON
  35 kg. – 40 kg.: 58 RON
  40 kg. – 50 kg.: 68 RON
  50 kg. – 60 kg.: 78 RON
  60 kg. – 70 kg.: 88 RON
  70 kg. – 80 kg.: 98 RON
  80 kg. – 90 kg.: 108 RON
  90 kg. – 100 kg.: 118 RON
  100 kg. – 110 kg.: 128 RON
  110 kg. – 120 kg.: 138 RON
  120 kg. – sau peste: 150 RON
  Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs: + 10 RON + 1% din valoarea comenzii.

Daca nu sunteti pe deplin multumiti de  produsul  achizitionat de la OBIMAG.ro il puteti returna  in termen de 10 zile lucrătoare conform regulilor de retur de mai jos.

Mentiune speciala : conform art. 7 din O.G. nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, republicata, Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv.

a)  Dreptul de retur in 10 zile lucrătoare se adreseaza clientilor care au achizitionat produse online de pe site-ul OBIMAG.ro;

b)  Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, în termen de 10 zile lucrătoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, prin trimirterea unui e-mail in care acesta ne solicita acest lucru.

Singurele costuri care pot cadea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

c) Atentie! Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile lucrătoare se poate aplica doar pentru produsele comandate online si livrate prin curier.

d)  Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

e) Termenul de 10 zile lucrătoare se calculeaza de la data la care produsele au fost receptionate de catre client.

f)  Produsul returnat:

• va fi in aceeasi stare in care a fost livrat;
• va insotit de ambalajul original, cu toate accesoriile si consumabilele aferente, dupa caz, si documentele originale care l-au insotit (factura fiscala, certificat garantie, manuale de utilizare, etc) ;
• nu va prezenta urme de utilizare, montare, uzura, lovire, modificare sau consum, atat in cazul produselor cat si ale accesoriilor sau/si consumabilelor ce insotesc produsele returnate;
• in cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, un singur produs va fi acceptat desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

g) ObiMag.ro isi rezerva dreptul de a refuza returul produsului daca acest tip de produs a mai fost returnat de acelasi client;

h) Pentru produsele cumparate care indeplinesc conditiile de retur, in functie de optiunea dvs., puteti alege un alt produs sau rambursarea sumei platite pentru respectivul produs. In cazul inlocuirii produsului cu un altul de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre client.

– Pentru ale informatii legate de returul produselor aveti posibilitatea transmiterii unei solicitari pe adresa de e-mail: comenzi@obisan.ro